10月13日-23日，市退役军人事务局完成了全市创建全国示范型退役军人服务中心(站)调研督查工作。先后深入到9个旗区退役军人服务中心、53个苏木乡镇街道退役军人服务站，对照《2020年全国示范型退役军人服务中心(站)创建活动实施方案》要求的75项考核指标，逐项进行查看，进行现场指导，并邀请3名服务对象进行满意度测评。每完成1个退役军人服务中心(站)的调研督查工作，调研组均现场反馈了存在问题，并指明了整改措施。
为顺利推进全国示范型退役军人服务中心(站)创建，今年以来，我市把示范型退役军人服务中心(站)创建作为提升退役军人事务领域治理能力和治理水平现代化的一件大事、一项政治任务摆在突出位置来抓，及时组织专题会议研究部署工作，制定印发了《鄂尔多斯市退役军人事务系统“基层基础基本建设年”活动实施方案》，不断深化“1+4”退役军人服务保障工作模式(即党建引领，体系覆盖全域化、场所建设规范化、管理手段信息化、服务保障精细化);制定了《鄂尔多斯市退役军人服务中心(站)规范建设和工作运行指导手册》，对退役军人服务保障体系建设标准、工作任务、工作流程、工作台账、服务礼仪进行再规范，推进退役军人保障体系从“有”向“优”迈进。
按照“五有”“全覆盖”要求，全市建成“两中心两站”1059个，横向到边、纵向到底、覆盖全员的四级服务保障体系初步形成，也建设了一批具有地方特色的精品亮点服务中心(站)。其中达拉特旗退役军人服务中心组织实施了“老兵讲故事”等系列拥军优属活动，不断增强退役军人的荣誉感归属感获得感;东胜区天骄街道推动形成工作融合、场所融合、感情融合“三个融合”服务退役军人工作模式;准格尔旗兴隆街道以多功能服务目标建设“退役军人之家”;伊金霍洛旗退役军人服务中心挂牌成立“退役军人法律服务站”;康巴什区宁馨社区以“拥军优属”为抓手，实现组织活动常态化;鄂托克旗退役军人服务中心探索打造“红绿蓝”三原色退役军人服务品牌;鄂托克前旗退役军人服务中心在全市率先上线运行“退役军人信息服务平台”，实现业务线上办理;乌审旗退役军人服务中心探索打造了“绿色乌审·2781”退役军人志愿服务品牌。这些服务中心(站)为全市创建活动起到示范引领作用，将促进全市“两中心两站”服务保障能力整体提升。
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