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东胜退役军人王敏——退伍不褪色，实干显担当

作者：来源：东胜区住房保障综合服务中心发布时间：2025-08-12 16:40

　　我是一名退伍军人，更是一名始终以初心践行使命的共产党员。从军营到地方，带着军人的坚毅、党员的担当，在住房保障领域的多个岗位上深耕细作，用“干一行爱一行”的热忱，书写着基层工作者的责任与奉献。

　　军营历练赋予了我刻进骨子里的纪律性与执行力。退伍后首站来到中心物业办，面对小区物业管理的繁杂事务，我始终以严谨作风理顺琐碎事务的脉络，在矛盾化解中维护小区和谐，用耐心与细致筑牢服务群众的第一道防线。后来到中心住宅维修资金管理办公室后，我从零学起相关法规，对资金使用申请的审核格外严谨负责，从查看维修项目是否符合规定到每一个环节都细致把关，确保一分一厘都用在房屋维修的刀刃上。在房地产管理室，“接诉即办”是我工作的核心关键词。面对群众关于房产交易、中介服务、产权办理等方面的投诉，我始终绷紧“快速响应、高效解决”这根弦，不仅解决了一个个具体问题，更架起了房地产管理与群众之间信任的桥梁，让监管既有力度，又有温度。在供热办的岗位上，每天我都要第一时间梳理上级关于供热保障的政策文件、通知要求，结合辖区实际拆解成具体工作清单，清晰传达给各供热企业，确保政策落地不跑偏，同时，还要及时收集企业在设备检修、热源调度、应急处置等方面的进展与难题，整理成简明扼要的汇报材料，为领导决策提供精准参考。

　　过往岗位积累的经验成了我的“利器”和有力抓手，面对群众各类住房问题咨询，我才能凭借对各环节的熟稔快速回应，处理跨部门协调事务时，才能精准找到衔接点，高效推进工作。有人问我调换岗位的感受，我笑说：“住房事是民生大事，每个岗位都是服务窗口，把事干好，心里才踏实。”

　　从军营到基层，岗位在变，“为群众办实事”的初心始终未改。未来，我将用实际行动继续诠释“干一行爱一行”的真谛，在平凡岗位上书写不平凡的坚守与奉献。